Sie sind Angehöriger der Freiwilligen Feuerwehr und hatten einen schweren Unfall. Nun fragen Sie sich, warum höre ich so lange nichts? Läuft alles in meinem Sinne? Ist die Unfallanzeige korrekt bei der Unfallkasse angekommen?

Dann können Sie mich entweder direkt ansprechen oder über das Formular „Ihre Meinung ist uns wichtig“ auf unserer Website erreichen. Ich kümmere mich dann schnellst-möglich darum: Ich informiere mich ausführlich bei Ihnen als Versicherten und nehme Kontakt auf zum Sachbearbeiter. Was ist der Stand der Dinge? Gibt es Probleme? Wie können wir sie lösen?

Anschließend melde ich mich beim Ihnen zurück, manchmal kann auch ein persönliches Treffen hilfreich sein.

In leichteren Fällen wenden Sie sich bitte an Ihren Sachbearbeiter bzw. lassen sich über die Zentrale mit Ihrem Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin verbinden.

Wenn Sie sie sich nicht sicher sind, bei welchen Tätigkeiten und Veranstaltungen Sie versichert sind können Sie sich entweder in der Broschüre "<link file:4168 _blank versicherungsschutz für angehörige der freiwilligen feuerwehren in>Versicherungsschutz für Angehörige der Freiwilligen Feuerwehren" informieren oder Sie wenden sich an meinen Kollegen Ralf Schirp (Tel. 0211 2808 550, Mail: r.schirp(at)unfallkasse-nrw.de).

So erreichen Sie mich:

Juliane Poweleit

Tel. 0211 2808 685
Mail: j.poweleit(at)unfallkasse-nrw.de