Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen
Anforderungen und Belastungen gehören zu unserem Alltag, sie dürfen jedoch nicht zu einem Dauerzustand werden oder in einzelnen Situationen Belastungsobergrenzen übersteigen. Angesichts des rasanten Wandels in unserer Arbeitswelt, den neuen Technologien und Arbeitsbedingungen müssen daher Unternehmen und Betriebe die menschengerechte Gestaltung der Arbeitstätigkeiten im Blick behalten, um zu verhindern, dass die Gesundheit und das Wohlergehen der Beschäftigten dauerhaften Schaden nehmen.
Hieraus resultiert die Anforderung, dass die Arbeitsplätze und –tätigkeiten regelmäßig analytisch betrachtet, angepasst und optimiert werden. Dieser Prozess, die Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen, ist Aufgabe des Arbeitgebers. Sie hat zum Ziel negativ wirkende Belastungen und das gesundheitsbeeinträchtigende Zusammenwirken von mehreren Belastungsfaktoren zu erkennen, Maßnahmen festzulegen und umzusetzen, welche die Arbeitsbedingungen verbessern und damit schädliche Einwirkungen zu verringern und insgesamt zum Positiven zu beeinflussen. Es ist ein permanenter Prozess, der dabei helfen soll, dass die Beschäftigten durch die Arbeit keinen gesundheitlichen Schaden nehmen.
Für die Betrachtung von Belastungsfaktoren sind
- die Arbeitsinhalte (z.B. Verantwortung, Umfang, Handlungsspielraum, Abwechslungsreichtum, Kundenkontakt),
- die Arbeitsorganisation (z.B. die Arbeitszeiten, Pausen, Schnittstellen zu anderen Bereichen, Arbeiten von zu Hause),
- die sozialen Beziehungen bei der Arbeit (z.B. Unterstützung durch Kollegen, Information von Führungskräften), sowie
- die Arbeitsumgebungsfaktoren (z.B. Wettereinflüsse, Klima, Arbeitsplatzeinrichtung, Sozial-räume, Gefahrstoffe) bedeutsam.
Neue Anforderungen und Belastungen, die sich u.a. aus wechselnden Arbeitsorten, flexiblen Arbeitszeiten, sich verändernden Beziehungen zu Kundinnen und Kunden ergeben, müssen in diese Betrachtung integriert werden.
Die „Gefährdungsbeurteilung“ ist ein in mehrere Schritte untergliederter Prozess, der regelmäßig wiederholt werden muss.
Abfolge von Schritten in der Gefährdungsbeurteilung
- Festlegen von Tätigkeiten/Bereichen, für die die Gefährdungsbeurteilung durchgeführt werden soll
- Ermittlung der psychischen Belastung der Arbeit
- Beurteilung der psychischen Belastung
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen (falls erforderlich)
- Kontrolle der Wirksamkeit der umgesetzten Maßnahmen
Zum Festhalten der wesentlichen Ergebnisse des Analyseprozesses und der Kontrolle der Maßnahmen ist eine Dokumentation erforderlich.
Die aktive Information und Beteiligung der Führungskräfte, der Interessenvertretungen und der Beschäftigten ist ein Erfolgsfaktor für die Akzeptanz der Ermittlung von Belastungsfaktoren und für das Engagement bei der Umsetzung von Maßnahmen. Daher sollte bereits mit der Vorbereitung und Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung ein Beteiligungsprozess gestartet werden.
Medien
- GDA (2018) Leitlinie Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz
Die Leitlinie beschreibt, wie die für den Arbeitsschutz Landesbehörden und Unfallversicherungsträger die Beratung und Überwachung bei arbeitsbedingter psychischer Belastung durchführen, sie gibt Hinweise auf die Inhalte einer Gefährdungsbeurteilung sowie die Kriterien für die Beteiligung von Führungskräften und Beschäftigten - GDA (2022) Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
Der Leitfaden beschreibt die erforderlichen Schritte bei der Gefährdungsbeurteilung und gibt Hilfestellungen für die Auswahl von Instrumenten - GDA (2017) Psychische Arbeitsbelastung und Gesundheit
Die Broschüre erläutert anschaulich Belastungsfaktoren und zeigt Lösungsansätze auf. - IGA Report 31 (2015) Risikobereiche für psychische Belastungen
Der iga-Report stellt Informationen zur Verfügung, die dabei helfen Belastungen zu erkennen, die mit Gesundheitsrisiken verbunden sind. - DGUV (2013). Leitfaden für Betriebsärzte zu psychischen Belastungen und den Folgen in der Arbeitswelt
Dieser Leitfaden soll die Betriebsärzte bei der Beratung zu psychischen Fehlbeanspruchungen unterstützen.
Weitere Informationen, Portale
- BMAS GDA Psyche
- Erklärfilm GDA Psyche
- BAuA - Gefährdungsfaktoren
- Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz - INQA.de
- psyga.info Startseite - psyga.info
Seminare
- Spurensuche: psychische Belastung am Arbeitsplatz
- Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung - Ein Überblick für Mitarbeitervertretungen
- Psychische Belastungen mit einer Workshopmethode erfassen - Informationsveranstaltung
- Psychische Belastungen mit einer Workshopmethode erfassen - Qualifizierung von Moderatorinnen und Moderatoren
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Unser Beratungsangebot
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