Soziale Kontakte
Ein positives soziales Miteinander fördert das psychische Wohlbefinden und stärkt das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen. Kollegiale Unterstützung und ein positives Betriebsklima können Stress reduzieren und die Motivation sowie Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigern. Regelmäßige Teamaktivitäten und offene Kommunikationsstrukturen tragen zur Prävention von Konflikten, Gewalt und Mobbing bei, was die allgemeine Sicherheit und Zufriedenheit am Arbeitsplatz erhöht.
Wichtige Aspekte der Gestaltung sind die Möglichkeiten zum sozialen Austausch und die Qualität sozialer Beziehungen zwischen Kollegen und Kolleginnen (interorganisationaler Beziehungen, Netzwerke, Gremienarbeit) und von Vorgesetzten zu Mitarbeitenden.
Soziale Beziehungen bei der Arbeit sind gut gestaltet, wenn
- auf die Würde und Unversehrtheit aller Beschäftigten geachtet wird.
- hinreichende Möglichkeiten zu sozialem Austausch bestehen.
- Beschäftigte bei Bedarf durch Kolleginnen und Kollegen oder Vorgesetzte unterstützt werden.
- Beschäftigte regelmäßig Rückmeldung und Anerkennung von ihren Vorgesetzten erhalten.
- Regelungen zum Umgang mit Konflikten und Fehlern getroffen sind und umgesetzt werden (offene Fehlerkultur).
- Führungskräfte und Kolleginnen und Kollegen respektvoll und wertschätzend miteinander umgehen.
- Führungskräfte genügend Zeit und Qualifizierungsmöglichkeiten erhalten, um die sozialen Beziehungen am Arbeitsplatz angemessen und wertschätzend gestalten zu können.