Wichtige Aspekte der Beurteilung und Gestaltung unter dem Gestaltungsmerkmal Arbeitsaufgabe sind:

• die Vollständigkeit und Variabilität der Arbeitsaufgaben,
• der mit der Arbeit verbundene Handlungsspielraum,
• die Verfügbarkeit und Darbietung relevanter Informationen, 
• die emotionale Inanspruchnahme bei der Arbeit sowie 
• die Passung der Qualifikation der Beschäftigten zu den Arbeitsaufgaben. 

Arbeitsaufgaben sind gut gestaltet, wenn

• sie mehrere Aspekte einer Aufgabe beinhalten, z. B. vorbereitende, ausführende oder kontrollierende Tätigkeiten. 
• sie von den Beschäftigten als ein bedeutsamer Beitrag zum Arbeitssystem erkannt und verstanden werden können.
• sie einen angemessenen Grad an Handlungs- und Entscheidungsspielraum hinsichtlich Tempo, Vorgehensweise und der Reihenfolge von Aufgaben ermöglichen. 
• sie den Einsatz und die Entwicklung einer Vielfalt von bestehenden Fertigkeiten, Begabungen, Tätigkeiten und Bewegungen ermöglichen und dabei den Fähigkeiten und Neigungen der Beschäftigten entsprechen. 
• sie Möglichkeiten für die Entwicklung und den Erwerb neuer Fertigkeiten schaffen (z. B. durch Qualifikation und/oder Lernen in der Arbeit).
• ergonomische Standards bei der Gestaltung der Arbeit berücksichtigt werden. 
• die für die Erledigung notwendigen Informationen rechtzeitig, verständlich, der Situation angemessen und in geeigneter Form zur Verfügung gestellt werden. 
• emotional überfordernde Situationen und traumatische Ereignisse soweit wie möglich verhindert werden. 
• Beschäftigte vor Gewalt, Aggressionen, Bedrohungen und Übergriffen durch andere Personen (z. B. durch Kunden/innen, Patienten/innen, Schülern/innen, Lieferanten/innen) geschützt werden.
• Vorkehrungen und Maßnahmen getroffen werden, damit Beschäftigte mit unvermeidbaren Belastungsspitzen umgehen oder diese bewältigen können (z.B. durch Unterstützung und Nachsorge bei emotional belastenden Ereignissen durch ein betriebliches Notfallmanagement).